資金決済法に基づく表示

シャイン券

「シャイン券」は、有償で取得されるゲーム内アイテムまたはゲーム内通貨です。
無償で付与されるゲーム内通貨、アイテム、ログインボーナス、イベント報酬、補償報酬等は、ユーザーが対価を支払って取得する前払式支払手段には該当しません。

会社名：MEGOO HOLDING LIMITED

「シャイン券」の購入金額は、アプリ内購入画面に表示される金額によるものとします。

当社は、法令、プラットフォーム規則、未成年者の保護、決済の安全性、システム上の制限その他必要な理由に基づき、購入金額、保有数量または利用金額の上限を設定することがあります。

「シャイン券」には、原則として有効期限はありません。

ただし、ユーザーが「利用規約」に基づき退会した場合、またはユーザーのアカウントが「利用規約」違反、アカウント削除、本サービスの利用契約の終了その他「利用規約」に定める事由により継続して利用できなくなった場合、当該アカウント内の未使用の「シャイン券」は失効することがあります。

アカウントが一時停止、凍結または利用制限されている期間中、ユーザーは「シャイン券」を利用できない場合があります。ただし、アカウントが削除され、または本サービスの利用契約が終了しない限り、「シャイン券」は、アカウントの一時停止、凍結または利用制限のみを理由として当然に失効するものではありません。

無償で付与されるゲーム内通貨、イベント専用通貨、イベントアイテム、ログインボーナス、イベント報酬、補償報酬その他期間限定の内容については、本サービス内の告知、イベント規則、関連ページまたはゲーム内表示に定める期限により失効することがあります。

カスタマーサポートメールアドレス：service@megoogames.com

ユーザーがお問い合わせを行う際、ユーザーID、サーバー名、キャラクター名、注文番号、購入日時、購入内容等の情報の提供が必要となる場合があります。

ユーザーは、当社からの返信メールを正常に受信できるメールアドレスであることを確認してください。

「シャイン券」は、スマートフォン向けゲームアプリ「魔境トレハン：放置で神装備」内において、当社が指定するアイテム、サービス、機能、コンテンツ等の購入または利用に使用することができます。

「シャイン券」の表示価格は、消費税込みの価格です。
「シャイン券」は、本サービス内でのみ使用できます。
「シャイン券」は、現金、電子マネー、ポイント、物品その他の経済的利益と交換することはできません。
ユーザーは、「シャイン券」、アカウント、アイテム、ゲームデータ等を譲渡、貸与、売買、交換、質入れ、担保設定または名義変更することはできません。
「シャイン券」の購入手続が完了した後は、法令に別段の定めがある場合、各プラットフォーム規則により認められる場合、または当社が未付与、重複課金、システム障害等の事由を確認した場合を除き、原則として、ユーザーの個人的な事情によるキャンセル、返品または返金には応じません。
不正な決済、違法な代理課金、チャージバック、返金制度の濫用、アカウントの不正利用その他異常な取引が確認された場合、当社は「利用規約」に基づき、「シャイン券」、アイテム、ゲームデータ等を回収、修正または調整することができ、利用制限、アカウントの一時停止その他必要な措置を講じることがあります。
その他の利用条件については、「利用規約」に従うものとします。

「シャイン券」の未使用残高は、アプリ内の以下の方法により確認できます。

ゲーム画面上部に表示される「シャイン券」アイコンをタップすることで、現在の保有数量を確認できます。

「シャイン券」およびその他ゲーム内通貨の利用条件については、別途定める「利用規約」をご確認ください。

当社は、「資金決済に関する法律」および関連法令に従い、本サービスにおいて発行される前払式支払手段の未使用残高および適用状況を定期的に確認します。

法定の届出、発行保証金の供託その他ユーザー資産保全措置の適用条件を満たす場合、当社は法令に従い必要な措置を講じます。

当社が発行する前払式支払手段について、第三者による不正利用、不正取引、アカウント情報の盗用、またはユーザー本人が承認していない操作によりユーザーに損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社は原則として責任を負いません。

ただし、当社は、個別の状況に応じて、例外的な補償を行うか否かを判断することがあります。補償の有無、内容、条件および方法については、当社が合理的な範囲で判断します。

ユーザーは、アカウント情報の盗用、不正利用、異常な取引または不審な操作を発見した場合、直ちに当社所定のカスタマーサポート窓口を通じて当社に連絡するものとします。